রেফারেন্স

tp77 এ খেলার সময় আপনি কী জানবেন

আমাদের সাথে অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে শুরু করে bKash, Nagad, Rocket দিয়ে টাকা জমা করা, লাইভ টেবিল এবং স্লট খেলা, এবং পয়েন্ট তুলে নেওয়া পর্যন্ত সবকিছুর নিয়ম এখানে স্পষ্ট…

আপনার অ্যাকাউন্ট আইনপেমেন্ট ও সরানোর নিয়মখেলার শর্তলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
tp77 tp77 এ খেলার সময় আপনি কী জানবেন
যোগাযোগ পথ

আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

শর্তাবলী সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে বা আপনার অ্যাকাউন্টে কোনো সমস্যা দেখা দিলে সরাসরি আমাদের দলের কাছে পৌঁছান। আমরা সারাদিন এবং সপ্তাহব্যাপী সহায়তা দিই। আপনার বার্তা, ইমেইল বা ফোন যেভাবে পাঠানো সহজ সেভাবে যোগাযোগ…

লাইভ চ্যাট সাপোর্ট টিমের সাথে সরাসরি কথা বলুন। মোবাইল বা ডেস্কটপ থেকে লাইভ চ্যাট খুলুন এবং আপনার প্রশ্নের উত্তর রিয়েল টাইমে পান।
ইমেইল বিস্তারিত প্রশ্ন বা ডকুমেন্ট সহ যোগাযোগের জন্য ইমেইল ব্যবহার করুন। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দিই।
সহায়তা কেন্দ্র শর্তাবলী, পেমেন্ট প্রক্রিয়া এবং অ্যাকাউন্ট নিয়ম সম্পর্কে সাধারণ প্রশ্নের উত্তর এখানে খুঁজুন।
নিরাপত্তা ও বিশ্বাস

আমরা আপনার ডেটা এবং অ্যাকাউন্ট কীভাবে রক্ষা করি

আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য, পেমেন্ট বিবরণ এবং খেলার ইতিহাস এনক্রিপ্ট করা হয় এবং সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষণ করা হয়। bKash, Nagad, Rocket এর মাধ্যমে পাঠানো অর্থ আপনার মোবাইল ওয়ালেট থেকে সরাসরি আসে এবং আমরা…

এনক্রিপশন

সমস্ত লেনদেন এবং ব্যক্তিগত তথ্য SSL প্রযুক্তির মাধ্যমে সুরক্ষিত থাকে। আপনার পাসওয়ার্ড এবং bKash, Nagad, Rocket অ্যাকাউন্ট তথ্য কোনো মানুষ সরাসরি দেখতে পারে না।

অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ

প্রথম লগইনে বা বড় অঙ্কের লেনদেনে আমরা আপনাকে যাচাই করি। এটি নকল অ্যাকাউন্ট এবং জালিয়াতি থেকে রক্ষা করে।

কুকি এবং সেশন

আমরা কুকিজ ব্যবহার করে আপনার সেশন সুরক্ষিত রাখি। প্রতিটি লগইনের সময় একটি নতুন সেশন তৈরি হয় এবং নির্দিষ্ট সময় পর স্বয়ংক্রিয়ভাবে বন্ধ হয়।

ডেটা ধারণ

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে তথ্য সংরক্ষণ করা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে বা দীর্ঘ নিষ্ক্রিয়তার পর আমরা সেই অনুযায়ী পদক্ষেপ নিই।

আপনার অধিকার

যেকোনো সময় আপনার ডেটা, লেনদেনের রেকর্ড বা অ্যাকাউন্ট সেটিংস অ্যাক্সেস করতে বা পরিবর্তন করতে অনুরোধ করুন।

সমস্যা জানানো

যদি মনে করেন আপনার অ্যাকাউন্ট আপস করা হয়েছে বা কোনো নিরাপত্তা সমস্যা আছে, তাৎক্ষণিক লাইভ চ্যাটে জানান।

শর্তাবলী সম্পর্কে সাধারণ প্রশ্ন

নিচে এমন প্রশ্নের উত্তর আছে যা আমাদের খেলোয়াড়রা সবচেয়ে বেশি করেন। আপনার যদি অন্য কোনো প্রশ্ন থাকে তো সরাসরি সাপোর্ট টিমের কাছে যোগাযোগ করুন।

আপনার বয়স এবং অ্যাকাউন্ট ব্যবহারের যোগ্যতা আপনার এলাকার স্থানীয় আইন অনুযায়ী নির্ধারিত। সাইন আপ করার সময় আপনার তথ্য সঠিক এবং সেই অনুযায়ী হওয়া দরকার।

লগইন পেজে 'পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন' লিঙ্কে ক্লিক করুন। আমরা আপনার সংযুক্ত ইমেইল বা মোবাইল নম্বরে একটি রিসেট লিঙ্ক পাঠাব। সেটি অনুসরণ করে নতুন পাসওয়ার্ড তৈরি করুন।

সাধারণত jমা বা উত্তোলন কয়েক সেকেন্ড থেকে এক মিনিটের মধ্যে সম্পন্ন হয়। যদি দেরি হয় তো লাইভ চ্যাটে আপনার লেনদেন আইডি বলুন এবং আমরা দেখব।

না। প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে সেগুলো সব বন্ধ করা হতে পারে এবং পয়েন্ট জব্দ হতে পারে।

সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলেও আপনার খেলা চলমান থাকে। দ্রুত ফিরে এসে লগইন করলে সেই অবস্থা দেখতে পাবেন এবং খেলা চালিয়ে যেতে পারবেন।

হ্যাঁ। প্রতিদিনের জমা এবং খেলার পরিমাণে কিছু নীতিমালা থাকে যা আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে দেখা যায়। যেকোনো সীমা পরিবর্তনের জন্য সাপোর্ট টিমকে যোগাযোগ করুন।

আপনি যেকোনো সময় লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে আপনার ডেটা অ্যাক্সেস বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। আমরা আপনার অনুরোধ যাচাই করে ব্যবস্থা নিই।