আমরা বুঝি যে আপনার অ্যাকাউন্ট, লেনদেন এবং ব্যক্তিগত তথ্য সম্পূর্ণ গোপনীয়তার সাথে পরিচালনা করা উচিত। এই নীতিতে আমরা স্পষ্ট করেছি কীভাবে আমরা আপনার ডেটা সংরক্ষণ করি, কে এতে…
tp77 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য (নাম, ইমেইল, ফোন নম্বর, পরিচয় নথি) এবং লেনদেন রেকর্ড সংরক্ষণ ও পরিচালনা করে। এই ডেটা আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ, বয়স নিশ্চিতকরণ এবং নির্ধারিত পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণে ব্যবহৃত হয়। আপনার অঞ্চলে স্থানীয় আইন ও নিয়মকানুনের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণভাবে আমরা এই তথ্য পরিচালনা করি এবং কোন অননুমোদিত
তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না।
সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।
যদি আপনার ডেটা সম্পর্কে প্রশ্ন থাকে, অথবা আপনার তথ্য অ্যাক্সেস বা সংশোধনের অনুরোধ করতে চান, আমাদের সহায়তা দল সবসময় প্রস্তুত। সরাসরি যোগাযোগ করুন এবং ২৪ ঘন্টার মধ্যে সাড়া পান।
এসএসএল এনক্রিপশন, নিরাপদ সার্ভার এবং অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ ব্যবহার করে আমরা আপনার সব ডেটা সুরক্ষিত রাখি। bKash, Nagad এবং Rocket-এর মতো স্থানীয় পেমেন্ট পদ্ধতির সাথে সরাসরি এনক্রিপ্টেড সংযোগ থাকে। আপনার অ্যাকাউন্ট শুধুমাত্র আপনার…
প্রতিটি লেনদেন এবং লগইন সেশন এসএসএল প্রোটোকল দিয়ে এনক্রিপ্ট করা হয়। আপনার তথ্য সার্ভার থেকে আপনার ডিভাইসে নিরাপদ পাথে পৌঁছায়।
শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মচারীরা আপনার ডেটা দেখতে পারেন এবং শুধুমাত্র কাজের প্রয়োজনীয় সীমায়। আমরা নিয়মিত অ্যাক্সেস লগ পর্যবেক্ষণ করি।
bKash, Nagad এবং Rocket-সহ সব জমা ও উত্তোলন আমাদের সুরক্ষিত পেমেন্ট গেটওয়ে দিয়ে যায়। আপনার ব্যাংক তথ্য সরাসরি আমাদের কাছে সংরক্ষিত হয় না।
অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে আমরা প্রয়োজনীয় নিয়ন্ত্রক তথ্য সংরক্ষণ করি কিন্তু সক্রিয় অ্যাকাউন্ট তথ্য সরিয়ে দিই। বিস্তারিত জানতে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
আমরা কুকিজ ব্যবহার করি আপনার লগইন সেশন মনে রাখার জন্য এবং আপনার লবি পছন্দ সংরক্ষণের জন্য। বিশ্লেষণ কুকিজ ব্যবহারকারী আচরণ পরিমাপ করতে সাহায্য করে কিন্তু ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে না।
আপনার তথ্য অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অধিকার আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী রয়েছে। আমাদের সাপোর্ট দল এই সব অনুরোধ প্রক্রিয়া করতে সাহায্য করে।
নিচে আমরা সবচেয়ে সাধারণ প্রশ্নের উত্তর দিয়েছি। যদি আরো কিছু জানার দরকার হয়, সাপোর্ট দলে সরাসরি যোগাযোগ করুন।