রেফারেন্স

আপনার অ্যাকাউন্ট এবং খেলা, স্পষ্ট নীতিতে

tp77-তে যখন আপনি জমা দেন, খেলেন এবং জিতে প্রত্যাহার করেন, আমরা আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখি এবং স্থানীয় পেমেন্ট আইনের মধ্যে কাজ করি। এই পৃষ্ঠাটি আপনার অধিকার, আমাদের দায়িত্ব…

bKash, Nagad, Rocket দিয়ে নিরাপদ লেনদেনআপনার ডেটা এনক্রিপ্ট ও সুরক্ষিত২৪/৭ সহায়তা এবং অ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণবাংলাদেশ খেলোয়াড়দের জন্য স্থানীয় নীতি
tp77 আপনার অ্যাকাউন্ট এবং খেলা, স্পষ্ট নীতিতে
সহায়তা এবং যোগাযোগ

যখন প্রশ্ন থাকে, আমরা সেখানে আছি

tp77-এর সাথে আপনার অ্যাকাউন্ট বা আইনি বিষয় নিয়ে প্রশ্ন থাকলে, আমাদের স্থানীয় সহায়তা দল ২৪ ঘণ্টা প্রস্তুত। লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন, ইমেল পাঠান বা আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে সরাসরি সাহায্য চান। আমরা বাংলায়…

লাইভ চ্যাট সহায়তা অ্যাপ বা ওয়েবসাইট থেকে সরাসরি চ্যাট করুন। আমাদের দল তাৎক্ষণিক সাহায্য প্রদান করে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট বা নীতি সংক্রান্ত প্রশ্নের উত্তর দেয়।
ইমেল যোগাযোগ আইনি বা গোপনীয়তা প্রশ্ন সরাসরি আমাদের দলে পাঠান। আমরা সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে বিস্তারিত উত্তর প্রদান করি এবং আপনার সমস্ত তথ্য সংরক্ষণ করি।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার অ্যাকাউন্ট প্রোফাইলে সরাসরি সাহায্যের অনুরোধ করুন। এটি আপনার তথ্য প্রদর্শন করে এবং আমাদের সহায়তা দল আপনার সাথে সংযুক্ত হতে পারে।
নিরাপত্তা এবং গোপনীয়তা

আপনার ডেটা, আপনার নিয়ন্ত্রণ

আপনার তথ্য এবং লেনদেন tp77-এ এনক্রিপ্ট করা এবং সুরক্ষিত সার্ভারে থাকে। আমরা আপনার ব্যক্তিগত ডেটা শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা এবং পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের জন্য ব্যবহার করি। বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের নিয়মকানুন অনুযায়ী আমরা আপনার ডেটা ধরে…

এনক্রিপশন এবং সুরক্ষা

সমস্ত জমা, উত্তোলন এবং ব্যক্তিগত তথ্য SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন ব্যাংক-স্তরের নিরাপত্তা ব্যবহার করে।

ডেটা ধারণ এবং মুছে ফেলা

আমরা শুধুমাত্র সক্রিয় অ্যাকাউন্টের সময় আপনার ডেটা রাখি। যখন আপনি বন্ধ করতে বা মুছতে চান, আপনার তথ্য সমর্থিত সময়সীমার মধ্যে নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।

কুকি এবং ডিভাইস তথ্য

আমরা আপনার ডিভাইসে ছোট ফাইল রাখি যাতে আপনি দ্রুত লগ ইন করতে পারেন এবং আপনার পছন্দের গেমগুলি মনে থাকে। এটি সম্পূর্ণ ঐচ্ছিক এবং যেকোনো সময় বন্ধ করা যায়।

পেমেন্ট লগ এবং অডিট

প্রতিটি bKash, Nagad, Rocket লেনদেন আপনার অ্যাকাউন্টে রেকর্ড করা হয়। আপনি যেকোনো সময় লেনদেনের ইতিহাস দেখতে পারেন এবং যেকোনো বিরোধ সম্পর্কে আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।

অ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণ এবং অনুমতি

আপনি সম্পূর্ণভাবে নিয়ন্ত্রণ করেন কে আপনার অ্যাকাউন্টে অ্যাক্সেস পায়। পাসওয়ার্ড, দুই-ফ্যাক্টর যাচাইকরণ এবং ডিভাইস সেটিংস পরিবর্তন করুন বা অ্যাকাউন্ট বন্ধ করুন যেকোনো সময়।

ডেটা অনুরোধ এবং সংশোধন

আপনার সম্পূর্ণ ডেটা ডাউনলোড করুন বা ভুল তথ্য সংশোধন করতে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা বাংলাদেশের ডেটা সুরক্ষা নিয়ম অনুসরণ করি এবং আপনার অনুরোধে ২৪-৪৮ ঘণ্টায় সাড়া দিই।

আপনার আইনি এবং অ্যাকাউন্ট প্রশ্নের উত্তর

নিচের প্রশ্নগুলি tp77-এ সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসিত হয়। আপনি যদি এখানে না খুঁজে পান তবে লাইভ চ্যাট বা ইমেলের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন।

tp77 বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের সেবা করে এবং স্থানীয় পেমেন্ট পদ্ধতি গ্রহণ করে। আপনার বয়স এবং আপনার অঞ্চলের স্থানীয় খেলার আইন অনুযায়ী যোগ্যতা নির্ধারিত হয়। সমস্ত অ্যাকাউন্ট খোলা আপনার অধিক্ষেত্র এবং জাতীয় নীতির সাপেক্ষে।

হ্যাঁ, tp77 bKash, Nagad এবং Rocket থেকে জমা এবং উত্তোলন গ্রহণ করে। প্রতিটি লেনদেন আপনার অ্যাকাউন্টে অবিলম্বে প্রদর্শিত হয় এবং আমরা ব্যাংক-স্তরের এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত করি। শুধুমাত্র আপনার মোবাইল নম্বর এবং পিন দিয়ে স্থানান্তর করুন।

আপনার নাম, ফোন নম্বর এবং ঠিকানা শুধুমাত্র সক্রিয় অ্যাকাউন্টের সময় রাখা হয়। যখন আপনি বন্ধ করেন বা অনুরোধ করেন, আমরা স্থানীয় ডেটা সুরক্ষা নিয়ম অনুযায়ী মুছে ফেলি। লেনদেন রেকর্ড দীর্ঘ সময় সংরক্ষণ করা হয় যাতে বিরোধ সমাধান করা যায়।

সম্পূর্ণভাবে। আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে বন্ধ করতে পারেন বা আমাদের সাহায্য দলের কাছে ডেটা মুছার অনুরোধ করতে পারেন। আমরা ২৪-৪৮ ঘণ্টায় নিশ্চিত করি এবং আপনার তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলি।

সমস্ত bKash, Nagad, Rocket লেনদেন SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। আমরা আপনার সম্পূর্ণ পিন বা ব্যাংক শংসাপত্র কখনো রাখি না। প্রতিটি স্থানান্তর এনক্রিপ্ট করা হয় এবং আপনার অ্যাকাউন্টে লগ করা হয়।

আপনার অ্যাকাউন্ট ইতিহাসে প্রতিটি bKash, Nagad, Rocket স্থানান্তর দেখুন। যদি কোনো ত্রুটি থাকে, লাইভ চ্যাট বা ইমেলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন এবং লেনদেনের বিবরণ দিন। আমরা ২৪ ঘণ্টায় তদন্ত করি এবং সমাধান করি।

না। আমরা আপনার ব্যক্তিগত ডেটা বিজ্ঞাপন, মার্কেটিং বা অন্য কোনো উদ্দেশ্যে বিক্রি বা ভাগ করি না। শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর এবং ব্যাংক পার্টনার লেনদেন পরিচালনার জন্য আপনার তথ্য পায়, এবং তারা ব্যাংক-স্তরের গোপনীয়তায় বাধ্য।